Выбирая недвижимость, вы всегда ставите на кон очень большие деньги. А если речь идет о квартире или даже доме, где вы планируете жить, то риски становятся еще выше. Единственный верный способ не переживать за свои сбережения и «чистоту» будущего жилья – обратиться к профессиональному риэлтору, который разбирается во всех нюансах, и в случае чего всегда будет рядом и убережет вас от принятия ошибочных решений. О том, как работает риэлтор, рассказывает специалист Татьяна Буторина.

– В ваших социальных сетях написано: «Купи свое счастье». Почему для своей работы вы выбрали такой слоган?

– Слоган «Купи свое счастье» был выбран потому, что, на мой взгляд, именно у себя дома, в своей квартире, человек ведет себя так, как хочет. Здесь он работает, отдыхает, обустраивает «свое гнездышко» по своему вкусу. Там растут его дети и проходят самые счастливые моменты его жизни. И именно в своей квартире человек управляет своей жизнью в большей степени, чем где бы то ни было. Именно поэтому мне кажется, что там он чувствует себя наиболее счастливым.

– С какими объектами вы работаете чаще всего? Встречается ли коммерческая недвижимость?

– Я специализируюсь на операциях с недвижимостью на вторичном рынке. Это жилая недвижимость – дома, квартиры. Именно там, я считаю, роль риелтора как никогда важна: на вторичном рынке действительно много людей, которым необходима помощь.

Да, бывают у меня и сделки, связанные с коммерческой недвижимостью, но это все-таки не является моей специализацией, поэтому я беру в работу лишь какие-то небольшие объекты – более крупные я обычно передаю своим коллегам.

– Как устроен процесс вашей работы с клиентом? Как вы подбираете подходящий объект?

– Мы можем работать как со стороны клиента-продавца, так и со стороны клиента-покупателя. Соответственно, в зависимости от этого, специфика будет немного разниться.

Я работаю в этой сфере давно, с 2015 года, поэтому мои клиенты – это люди, которые приходят ко мне, в основном, по рекомендации, либо обращаются повторно. С несколькими семьями мы провели уже несколько сделок.

Когда мы подбираем объект для покупки, первым делом я провожу детальное собеседование с клиентом: выясняю, чего он хочет, какой у него состав семьи, какая привязка к работе, чем еще он занимается. Мне необходимо понять логистику всех членов семьи, а также определить, какой у нас бюджет и откуда он берется – его могут составлять накопления, либо нам необходимо будет оформить ипотеку. Также учитываются все пожелания клиента – этажность, год постройки дома, близость жилища к парку или спортивному центру и так далее. Если объект нам подходит по параметрам, которые озвучил клиент, то начинается глобальная юридическая проверка. Необходимо проверить все связанные с этим детали – переходы права собственности, наличие обременений, а также узнать, каким образом эта квартира покупалась, использовался ли там материнский капитал и прочее. Если все в порядке, то заключается предварительный договор и идет подготовка к сделке.

– Что сейчас популярнее — вторичные квартиры, новостройки или дома?

– Конечно, в связи с низкой ставкой по ипотеке и господдержкой семей с детьми, новостройки пользуются большим спросом, но вторичный рынок тоже, в общем-то, хорошо покупается и продается. Сейчас, в мае и июне, как раз начинается сезон покупки индивидуальных домов. После пандемии загородная недвижимость стала пользоваться большой популярностью. Даже если человек не покупает дом для постоянного проживания, то он может прикупить себе дачу. Многие люди покупают садовые участки для того, чтобы сохранить средства.

Большим спросом пользуются студии и небольшие комнаты: их люди покупают именно с целью дальнейших инвестиций. Если у них есть небольшие сбережения, они вкладывают их в недвижимость, покупая такие небольшие объекты, и потом сдают их в аренду.

– Как правильно выбрать квартиру для инвестиций?

– Здесь есть несколько вариантов. Первый: купить квартиру без ремонта на вторичном рынке, сделать ремонт и продать дороже. Второй вариант был популярен лет 7-10 назад: покупается квартира на этапе котлована и после того, как дом сдан, ее цена возрастает процентов на 30. Однако, сейчас такой маржи нет и этот вариант выгоден только если покупать 5-10 квартир сразу.

– Почему лучше выбирать недвижимость вместе с риэлтором, а не заниматься этим самостоятельно?

– Когда происходит кризис в стране, мошенники всегда активизируются. В нашем случае, некоторые люди, например, делают вид, что продают квартиру, берут задатки с потенциальных покупателей и, естественно, не возвращают их. Риэлтор всегда подстрахует, проверит и сделает все возможное для того, чтобы деньги клиента не попали в чужие руки. Как правило, мы не спешим вносить задаток, сначала мы проверяем объект и собственника квартиры. Он может, например, оказаться арендатором, который лишь делает вид, что он является собственником. У риэлтора же, если он давно работает в этой сфере, уже настолько глаз наметан, что он лишь по мимике и взгляду может определить, что здесь что-то не так.

Когда мы работаем со своими клиентами и вся информация уже у нас на руках, мы можем порекомендовать покупателю присмотреть другие, более «прозрачные», варианты, если есть какая-то неоднозначная ситуация. Мы предупреждаем, чем чревата та или иная сделка, а дальше уже сам клиент решает, хочет ли он рисковать. Помимо того, что мы проверяем риски, мы защищаем интересы клиента, когда договор заключает сторона продавца или банк – необходимо, чтобы интересы клиента учитывались в документе, и чтобы расчеты были безопасными.

Очень важное значение имеет и приемка квартиры – здесь тоже есть свои нюансы, на которые стоит обращать внимание. Если человек не занимается недвижимостью профессионально, некоторые детали он просто не заметит. Поделюсь историей из своей практики: мы с клиентами смотрели квартиру, и я обратила внимание на несколько исполнительных листов на столе – из этого наблюдения я сделала вывод, что человек находится в больших долгах. К тому же продавец крайне скупо отвечал на наши вопросы. Клиенты не обратили на это совершенно никакого внимания, так как они смотрели на другие моменты, связанные с ремонтом и отделкой. Когда мы вышли из квартиры, я сказала, что эту квартиру нам рассматривать не стоит, потому что риски слишком высоки.

Человек, профессионально занимающийся недвижимостью, очень важен на всех этапах выбора квартиры. Люди рискуют большими деньгами, поэтому лучше заплатить профессионалу и спать спокойно!

Ульяна Буркова

Татьяна Буторина. Риэлтор