Временами мы можем даже не подозревать о том, насколько сильно взаимосвязано наше мышление – различные программы, установки и сценарии – и наши возможности в сфере бизнеса.
Порой для того, чтобы «взлететь» финансово нам нужно глобально перестроить свою психику. Справиться с такой колоссальной работой в одиночку зачастую просто невозможно. Бизнес-психолог и наставник Жанна Водолажская рассказывает, с какими проблемами чаще всего сталкиваются бизнесмены, и как бизнес-психология может помочь трансформировать ваше мышление и положительно повлиять на результаты в бизнесе.
– Вы являетесь бизнес-наставником с многолетним опытом. С какими проблемами чаще всего сталкиваются бизнесмены? Почему прибегают к услугам наставника?
– Самый частый запрос – желание масштабировать бизнес и увеличить прибыль компании. При этом бизнесменам, естественно, хочется, чтобы это получилось легко и безболезненно.
Многие бизнесмены находятся в потоке бесконечной рутинной работы – в сражении за деньги и долю на рынке. Они устают, но как такого «взлета» либо не происходит, либо они пребывают в настолько вымотанном состоянии, что начинают заниматься обесцениванием своих результатов. Такие предприниматели понимают, что делают что-то не так, однако просто не видят других возможностей. Данное ощущение можно сравнить с хождением по плодородному осеннему лесу – человек знает, что в нем должно быть много грибов и ягод, но почему-то не находит ни того и ни другого. Все время проходит мимо них. Тогда бизнесмены и обращаются к наставнику.
Если смотреть детальнее на причины, то мужчины-бизнесмены чаще сталкиваются с тем, что умом они понимают – нужно расти над собой, масштабировать свои проекты, но внутренней энергии и мотивации как будто не хватает, их мозг говорит: «Зачем? И так все есть, основные потребности закрыты». Это «затык» – у человека отключен внутренний «мотиватор» и ему нужна помощь.
В женском варианте обычно наоборот: очень много желаний приводят к тому, что женщина начинает спешить за результатами и хвататься за все подряд. Она не может дать себе возможность постепенного роста, загружает себя на износ, а потом проваливается в «как я устала, жизнь не справедлива, почему все на мне, отстаньте все от меня…».
Еще один частый запрос – отсутствие дисциплины. Здесь человеку нужен кто-то, кто будет его практически контролировать, вести и не даст сдаться на пол пути.
Конечно, запрос очень сильно зависит от уровня бизнесмена – уровня дохода, масштаба бизнеса.
Маленькие бизнесы, фрилансы, небольшие ИП стремятся к финансовой стабильности, а также к тому, чтобы делегировать часть обязанностей и помимо работы, иметь возможность «жить жизнь».
Тем, кто уже преодолел этот рубеж, интересен больший масштаб, выход из оперативного управления, а также нахождение новых финансовых возможностей в каких-то других сферах.
Часто ко мне обращаются из-за проблем с долгами и кредитами. Когда человек провалился в «состояние должника» и с трудом сводит концы с концами, требуется помощник. Долги – это не «плохая карма», в первую очередь это внутренняя мыслительная программа. У многих должников психика не научена жить свободно, в удовольствие, зато ей хорошо знакомо, как проживать в напряжении, с грузом ответственности, вины, стыда и ограниченных возможностей. Все это отголоски воспитания. С этим обращаются, как с криком о помощи.
Я и сама обратилась к сфере бизнес-психологии из-за схожих проблем. Бывший муж оставил меня с большими долгами и кредитами, которые мы брали для того, чтобы открыть его бизнес. Сумма кредитов составляла около восьми миллионов рублей.
В тот момент как раз наступил 2020 год. Мой основной бизнес – центры развития памяти «Мемори-Я» – перестали приносить доход, так как все люди сидели дома на карантине. Второе направление – бизнес-тренинги тоже в тот момент утратили свою актуальность. В результате я осталась одна с долгами, в съемной квартире и без работы.
Все, что мне оставалось делать, – работать со своей головой и своим мышлением, чтобы выбраться из этой ситуации. Мне удалось это сделать: в конце 2020 года я закрыла все кредиты и даже смогла купить себе квартиру в ипотеку.
– Какие негативные установки чаще всего блокируют возможность успешно развиваться в сфере бизнеса и не дают полностью реализовать свой потенциал?
– Наши внутренние программы и установки задают возможности нашему мозгу и телу. Наш организм можно сравнить с компьютером: если на нем закачена какая-то программа, например, Excel, то вы можете ей пользоваться – составлять таблицы, делать расчеты. Если такой программы нет, то вам придется мучиться и самому считать все вручную. Так вот, в голове у человека тоже программы. У кого-то встроена программа богатства, а некоторые проживают с программой «бедность».
Когда мы говорим про развитие бизнеса и рост дохода, мы понимаем – в мире полно денег и бизнес-возможностей. Мне нравится такое метафорическое сравнение: все мы ходим под постоянным дождем из денег, однако у некоторых в руках как будто есть огромный зонт в виде установок и убеждений, который закрывает видимость, и человек остается в вечной финансовой засухе.
Моя задача, как наставника – подсветить человеку, какие программы ему помогают, а какие, наоборот, мешают. Все, что нам мешает, нужно трансформировать, ни в коем случае не удалять просто так.
Ни одна из программ в психике не появляется от нечего делать: многие годы эта установка помогала человеку, несла защитную функцию и, если ее просто убрать, то порушатся какие-то другие внутренние «стены» – психика может сломаться и не выдержать.
Все, что мы находим как мешающее расти финансово, мы должны трансформировать.
Все, что является ресурсным и помогает видеть денежные возможности – нужно «поливать» и выращивать. Тогда получается достойный результат!
– Как обычно проходит работа с наставником?
– Сейчас у меня уже такой уровень профессионализма, что, пообщавшись с человеком минут 15-30, я понимаю, где находятся первоначальные «затыки».
Когда мы работаем индивидуально, в первую очередь выясняем, чего хочет человек – какие у него желания и планы. Я смотрю на его потенциал и совместно мы ставим амбициозную финансовую цель на год. Такой срок выбран для того, чтобы психика клиента могла к этой цели безболезненно адаптироваться.
После того, как определились с целями, составляем план. Затем, во время дальнейших консультаций, я помогаю человеку разобраться с собой, своими установками и страхами, учу быть в ресурсном состоянии. Тут идет уже индивидуальная внутренняя психологическая работа с мышлением, с встройкой программы «богатство» и трансформацией программы «бедность». Через изменение внутреннего состояния мы двигаемся к бизнес-целям.
– Расскажите о преимуществах работы с вами в качестве наставника.
– Я являюсь не просто психологом с 17-летним опытом, а я, в первую очередь, бизнесвумен, владелец франчайзинговой сети центров скорочтения и развития памяти «Мемори-Я». Предприниматели в разных городах приобретали мою франшизу, обучались программам и сейчас продолжают зарабатывать в этом направлении. Я понимаю, что такое бизнес: как его выстраивать, собирать команду, как масштабировать. Я прочувствовала все это на себе.
Вторым преимуществом можно назвать мое богатое спортивное прошлое: у меня есть колоссальный опыт как достигать больших результатов, так как участие в 2-х Чемпионатах Мира – это не шутки. Если так посмотреть, среди успешных бизнесменов действительно много спортсменов. Спорт развивает в человеке определенный набор качеств и крепкую психику.
Уже больше одиннадцати лет я работаю с различными компаниями в качестве бизнес-тренера. На моем счету большой послужной список не только крупных коммерческих компаний, но госкорпорации, а также Правительства нескольких областей.
Я постоянно учусь и развиваюсь. На данном этапе одновременно прохожу два обучения – бизнес-расстановки в ИКСР (г. Москва) и учусь духовной психологии у Екатерины Сокальской (г. Санкт-Петербург). Мой профессионализм постоянно растет.
Анастасия Павлова
Жанна Водолажская
Бизнес-психолог,
бизнес-тренер, наставник