Согласно исследованию Bankiros.ru, около половины доходов большинства российских потребителей расходуется на покупки на маркетплейсах. Притом каждый десятый россиянин тратит абсолютно всю заработную плату либо вынужден брать займы, чтобы покрыть расходы на шопинг в интернете.
Что интересно, большая часть опрошенных (около 70%) ограничивает траты на маркетплейсы половиной своей месячной прибыли. Среди них преобладают респонденты, чей бюджет распределяется следующим образом:
— До 10% заработка ежемесячно идёт на онлайн-покупки у 47%.
— Ещё 15% жителей страны выделяют на покупки от 10% до 20% своего бюджета.
— Около 5% отдают на виртуальные приобретения примерно треть своего дохода.
— Еще меньшая доля граждан, всего 3%, затрачивает от 30% до 50% дохода на приобретение товаров на маркетплейсах.
Однако существует группа покупателей, состоящая из 6% населения, тратящих практически всю зарплату исключительно на онлайн-шопинг. Из них большинство лишаются значительной доли дохода (50–75%), отправляя деньги непосредственно на площадки или оставляя минимальную сумму на питание и коммунальные платежи. Есть и те, кто полностью направляет весь доход на покупки, лишаясь любых свободных средств.
При этом значительная часть россиян, около пятой части всех опрошенных, признались, что вообще не пользуются услугами маркетплейсов.
Кроме того, исследование показало тревожный факт: некоторые граждане оказываются вынуждены оформлять кредиты или покупать товары в рассрочку, поскольку собственных средств недостаточно для покрытия расходов на онлайн-магазины. Так, 4% респондентов используют кредитные ресурсы для пополнения корзин маркетплейсов:
— По данным опроса, 2% пользователей берут товары в рассрочку прямо на самих платформах,
— Остальные два процента обращаются за банковскими кредитами или микрозаймами.
Таким образом, проблема доступности кредитных продуктов способствует росту зависимости россиян от онлайн-торговли, вынуждая многих оплачивать покупки средствами, привлечёнными извне.