В России едва ли найдешь предпринимателя, который с уверенностью скажет, что в новом 2022 году ему особо не о чем беспокоиться. Рост тарифов и цен, дефицит кадров и кредитных ресурсов, угрозы введения жутких для экономики страны западных санкций – вот далеко не полный перечень давних и новых системных проблем.
В означенный ряд малоприятных поводов можно добавить вероятность военного конфликта с бывшей братской республикой.
И как, скажите, в сложившейся ситуации настраиваться на рабочий лад? Каким образом переосмысливать стратегию развития своей компании? Каким трендам отдать предпочтение?
Поговорим об этом и другом с ведущим экспертом в области системного анализа, маркетинга и менеджмента, кандидатом экономических наук Марком Соскиным.
– Марк Исаакович, как правильно войти в новый год? С чего начинать, на какие тренды экономического, политического и иного характера обратить внимание? Что посоветуете предпринимателям?
– Прежде всего, подумать о своей стратегии на рынке, о том, что делать дальше, как дальше строить бизнес, как меняться. Для предпринимателя точно не будет лишним провести стратегическую сессию с самим собой. Но как это сделать? Как правильно подойти к процессу анализа? В таких случаях я советую обратить внимание на несколько важных принципов.
Первый принцип заключается в необходимости определить для себя цель анализа. То есть, прежде чем анализировать, надо осознать, для чего мы это делаем, какова цель. Например, если мы планируем поездку на Север, наверное, нам нет смысла анализировать особенности ласт для плавания. Есть смысл обсудить состояние лыж. Одни и те же факты, которые мы можем учитывать для анализа, для одних целей важны, для других – бесполезны.
Второй принцип предполагает осознание того, что для анализа будущего тренды важнее текущего состояния. Важны не уровень и параметры текущего состояния, а скорость и динамика изменений и то, куда эти изменения направлены.
Третий принцип, от которого нужно отталкиваться перед тем, как взяться за анализ стратегии, это выбор нужного масштаба рассмотрения ситуации. Представьте, что вы изучаете какую-то местность на карте того или иного масштаба. Одно дело, когда используемая вами карта позволяет видеть каждый домик, кустик и дерево. В этом случае вы можете определить комфортный маршрут по улицам. Совсем другое дело, когда перед вами политическая карта – по ней вы оцениваете потребность в визах и валютах, переводчиках и пр. То есть, масштаб анализа ситуации предполагает различие в самом содержании анализа. И это относится не только к географии, но и горизонту планирования по времени.
Четвертый важный принцип – это переплетение целей и средств. Здесь есть свои нюансы. Ведь цели и средства – это наша интерпретация одних и тех же действий. И такой дуализм или диалектику необходимо принимать во внимание в ситуации, когда мы что-то анализируем. Потому что для одного плана то или иное действие может быть целью, для другого – инструментом или средством достижения цели.
Есть еще один принцип – это принцип непрерывности изменений. Как правило, ту или иную ситуацию мы анализируем в конкретном временном отрезке. На самом деле, в реальности нет застывшей ситуации – моментальной фотографии, а есть всегда меняющиеся обстоятельства – телетрансляция.
? – Личность предпринимателя, его субъективный взгляд влияет на стратегию?
– Безусловно. Его опыт, культура, в том числе бизнес-культура, ежедневное поведение, все это – факторы, влияющие на стратегию. Люди, с одной стороны, живут в реальном мире, с другой находятся под влиянием собственных ментальных моделей этого мира. Естественно, фактор субъективного восприятия мира и событий влияет на анализ. И этого не изменить. Главное, что бизнесмену, руководителю не надо отстраиваться от своей субъективности.
? – Почему?
– Потому что стратегия, которую он принимает – это его стратегия. Она для него, а не кого-то другого. И квалифицированный руководитель занимается стратегическим планированием с определенной периодичностью. Смысл в том, чтобы делать анализ снова и снова, когда что-то важное изменилось, а не только в январе. Садимся перед белым листом бумаги и заново осмысливаем то, что есть и что будет. Безусловно, надо понимать, что такое стратегия в той или иной сфере. По своей сути, стратегия – это набор правил и критериев принятия текущих решений. Например, в шахматной игре одна из частей стратегии заключается в том, чтобы занять фигурами выгодные позиции, даже не разработав еще ту или иную комбинацию, в которой это может быть полезно, что, к слову, актуально и для бизнеса.
? – Сегодня на бизнес оказывает влияние агрессивная политика, экономический кризис, социальные изменения и внешняя среда. Что касается политики – вдруг и правда «завтра война, завтра в поход»?
– Про войну и поход скажу чуть позднее. А для определения степени влияния обозначенных вами четырех факторов есть хороший маркетинговый инструмент. Это PEST-анализ политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды. Конечно, такой анализ надо проводить применительно к конкретной ситуации для конкретного предприятия. Если взять экономический аспект и попытаться понять, что и как происходит в экономике с определенной периодичностью, то будет уместно вспомнить великих экономистов XX века. В частности, нашего соотечественника Николая Кондратьева, открывшего теорию больших экономических циклов или волн, длительность которых составляет 45–60 лет. Суть его теории, основанной на глубоком анализе, заключается в том, что перед началом каждого экономического подъема происходят глубокие изменения технологического порядка. Эти периоды роста сопровождаются крупными социальными потрясениями, тогда как периоды спада, наоборот, более спокойны. В периоды спада угнетается сельское хозяйство, а в периоды подъема происходит рост. В этой связи интересная Теория деловых или инвестиционных циклов (волн) Йозефа Шумпетера. Эти волны появляются и исчезают каждые 50–60 лет, и каждая новая волна приносит с собой начало «новой экономической эпохи», характеризуемой резким ростом инвестиций, вслед за которой идет новый спад. Что интересно, внутри больших Кондратьевских циклов есть малые циклы Кузнеца. Их смена происходит каждые 15-25 лет. Первооткрыватель этих волн деловой активности – американский экономист российского происхождения, нобелевский лауреат Саймон Кузнец связывал появление малых циклов с демографическими процессами. Есть еще ряд периодических процессов с разными более короткими интервалами, и бывают моменты совпадения их пиков.
? – Если все эти теории актуальны для нашего времени и в какие-то периоды они совпадают по росту или дну, то как можно определить сегодняшний этап экономических циклов?
– Мы сейчас в начале этапа роста по длинной волне. Я бы еще отметил такой факт: длинные Кондратьевские волны имеют тенденцию к сокращению интервала, то есть, процессы смены циклов ускоряются.
? – Вы обещали высказаться о политическом аспекте влияния на экономику в свете сегодняшних событий…
– То, что сегодня происходит, в большей степени связано с утратой США ведущей экономической роли в борьбе за лидерство между Америкой и Китаем. Фишка заключается в том, что Россия в этих обстоятельствах оказалась в выгодной позиции. НАТО как механизм борьбы США с Советским Союзом, строившийся десятилетиями, США уже не нужен. Китай, с которым им теперь надо бодаться, совсем в другом месте. Вот и получается, что Россия сидит на заборе и наблюдает, как Америка пытается начать бодания с Китаем. А ресурсов бороться еще и с Россией ей не хватает. Поэтому США пытается высвободить ресурсы из Европы для борьбы с Китаем, но для убеждения европейцев Америке нужны веские основания, повод. У меня складывается впечатление, что есть некий процесс закулисных договоренностей, а шумиха про военные угрозы – дымовая завеса для того, чтобы нужные американцам ресурсы из Европы были высвобождены. США нужно как-то договориться с Россией, которая будет пытаться продать свой нейтралитет как можно дороже. Президент РФ не так давно открытым текстом сказал, за что он благодарен нашей Армии. А благодарен он ей за то, что создавая некие угрозы, она позволяет совершать политические действия. Не надо воевать, достаточно создавать ситуации. Как в шахматах – слон на открытой диагонали никого не рубит, но противник туда фигуры ставить не может. Я могу предположить, что сценарий развития событий будет следующий: в ближайшее время этап усиления своих преддоговорных позиций сторонами закончится, а начнется этап собственно переговоров, согласований текстов – тихо, спокойно, в кабинетах специалистов и без привлечения танков и журналистов.
? – Полагаю, что нашему малому и среднему бизнесу важнее не внешняя, а внутренняя политика?
– На самом деле, внутри страны есть политические моменты, на которые предпринимателям сферы малого и среднего бизнеса необходимо обращать внимание в ходе PEST-анализа. Например, взаимодействие с региональными и местными властями, прозрачность налоговых процессов, потому что выигрывать будет тот, кто «белее». Появляются экологические ниши, куда бизнесу можно встраиваться. Уже есть элементы государственной промышленной политики, о необходимости которой мы так долго говорили. Все это надо учитывать, осознать, использовать при анализе своего стратегического плана.
? – И все же государство в большей степени поддерживает крупный бизнес…
Этому есть простое объяснение. Доля малого бизнеса в ВВП страны очень мала. При этом доля небольших предприятий в социальных процессах высокая. То есть, социальная значимость малого бизнеса очень высока.
Наталья Горбачева