В жизни каждого из нас может наступить период, когда мы не знаем, куда двигаться дальше. Как лучше развиваться? Что нужно внедрить в свой бизнес, чтобы он вышел на новый уровень? Ответы на эти и другие вопросы может помочь найти профессиональный коуч – таким специалистом является Татьяна Онищенко.
– Татьяна, кто такой коуч? Когда человеку нужно обращаться к нему?
– Коуч – это специалист, при помощи которого человек может посмотреть на себя, ситуацию и на свою жизнь другими глазами. Я люблю говорить, что коуч – это вторая голова, которой можно подумать. Коучинг в целом нацелен на развитие, раскрытие потенциала человека. В первую очередь, это партнерство, поэтому здесь нет понимания «нужно» – все индивидуально и по вашему желанию. Если есть желание проработать определенные моменты, развить новые навыки, то коуч может помочь.
– С какими запросами вы работаете? Можно ли прийти к вам без конкретного запроса?
– Я работаю, в первую очередь, с человеком, а не с запросом. Но ко мне часто обращаются с тем, чтобы обрести опору в себе, научиться расставлять свои границы, адаптироваться на рабочем месте, увеличить свой доход, научиться слышать себя, упорядочить хаос в голове, расставить приоритеты, найти баланс – продолжать можно до бесконечности. Одно из моих любимых направлений – это трансформационный коучинг, то есть, изменение состояния, и, как следствие, поведения в привычных ситуациях. Ко мне можно прийти и без запроса – для таких случаев есть бесплатная диагностическая сессия.
– Как происходит ваша работа с клиентом?
– Я всегда провожу бесплатную ознакомительную сессию, которая длится 30 минут. Там я рассказываю клиенту о том, как работает коучинг, что мы будем делать на сессиях, узнаю, с чем именно пришел ко мне клиент, какой результат от нашего взаимодействия он хочет получить, в какие сроки. Далее мы выстраиваем примерный план работы – может быть достаточно одной сессии, либо нужен пакет из 3-6 сессий. Все очень индивидуально. Далее начинается наша совместная работа и полноценная сессия, она длится примерно час, но клиент сам может это регулировать. Кому-то бывает сложно час размышлять, и мы договариваемся на 40 минут. Кажется, что все легко и просто: в коучинге тебе задают вопросы, а ты на них отвечаешь. Со стороны это может выглядеть так, но на самом деле я задаю не простые вопросы, а те, которые заставляют включиться медленному мышлению. У нас есть 2 типа мышления: быстрое, которое мы используем в повседневной жизни, действуя автоматически, и медленное – оно включается, когда мы сталкиваемся со сложной или новой для нас задачей. Моя задача – запустить этот процесс для того, чтобы клиент распутал, как клубочек с нитками, тот запрос, с которым пришел. Даже когда клиенту кажется, что мы просто поговорили, его бессознательное, на самом деле, уже запустило процесс решения задачи.
– Какой результат должен получить человек, обратившийся к вам как к профессиональному коучу?
– Результат клиент определяет сам. Один из моих первых и самых важных вопросов – какой результат от нашего взаимодействия вы хотите получить. Это могут быть улучшение отношений с друзьями или коллегами, приобретение навыка взятия ответственности на себя, развитие любви к себе и так далее. Для кого-то результатом может быть покупка квартиры или машины. Результат определяется на входе самим клиентом – это может быть что-то физическое, материальное, а может быть определенное состояние, которое придает сил энергии, дает возможность двигаться дальше и находить опору внутри себя.
Ульяна Буркова
Коуч ICF, бизнес-психолог Татьяна Онищенко
Тел.: +7 912 602-60-05