Коучинг высших руководителей (Executive coaching) как отдельное «ювелирное» направление работы с топ-менеджментом компаний в Россию пришел сравнительно недавно. При этом его эффективность успели оценить многие люди дела.
Насколько широк спектр задач и проблем, решаемых с помощью инструментов коучинга, может ли executive coach помочь предпринимателю с проблемами в сфере отношений, страхами потерять свой доход, масштабированием бизнеса – спросим об этом и другом авторитетного екатеринбургского бизнес-коуча, ментора и предпринимателя Алену Евтюхову.
– Алена, с какими проблемами приходят к Вам собственники бизнеса, руководители компаний?
– Проблемы, с которыми чаще всего обращаются ко мне руководители высшего звена и собственники компаний, условно можно поделить на три группы. Первая группа – это предприниматели, достигшие определенного уровня оборота, объемов, дохода, к примеру, в 200–300 тыс. А как двигаться дальше, они не знают. Некоторые полагают, что для дальнейшего роста им следует увеличить штат. То есть, для этой группы актуальна задача масштабирования бизнеса.
Вторая группа предпринимателей сталкивается с проблемой повышения эффективности в текущем моменте, без изменения структуры компании, привлечения дополнительных ресурсов. Как кадровых, так и финансовых.
Представители третьей, пожалуй, самой многочисленной группы испытывают серьезные психологические трудности из-за того, что вычеркнули из своей жизни практически все, что не касается их бизнеса. У них нарушен баланс между делом и личной жизнью. А это разрушает человека. Создается иллюзия картинки успешного человека, где есть деньги, доход, успех, власть, но нет самого важного для такого человека – нормальных отношений вне бизнеса, там, где есть любовь, поддержка.
И нашу сегодняшнюю беседу я бы хотела посвятить возможностям решения проблемы дисбаланса у представителей бизнеса. Да, у многих доходы превышают 25–50 млн+ в год, но страх снизить планку настолько поглощает их разум и душу, что другие важные стороны жизни (семья, друзья) просто выпадают из их поля зрения. У них гипертрофирована ответственность за свое дело, они нереально крутые бизнесмены, владельцы заводов, пароходов, но баланс отношений, назовем его семья и бизнес – нарушен.
Я видела, как люди лишаются покоя, сосредоточившись на одной проблеме. Им не хватает тепла и любви, поддержки близких людей, о которых они сами забыли. Они хотят этой любви и тут же от нее бегут.
– Но таким людям, наверное, нужен психолог?
– Психологические навыки есть у каждого бизнес коуча, а у меня, к слову, есть специальное образование. Я психолог, также я специалист с дипломом Института бизнес-коучинга, старший ассистент этого вуза и ментор.
– Чем отличается бизнес коуч от психолога?
– Один маленький пример из истории вопросов, потому что именно вопросы – инструмент и бизнес коучей, и психологов. Но психолог, к примеру, спросит, как Вы себя чувствовали, когда катались в детстве на велосипеде и упали с него. То есть, он посмотрит в Ваше прошлое. Коуч же «сядет» на велосипед вместе с Вами и спросит: «Куда Вы хотите поехать? Как вы планируете это сделать? Таким образом экономится время, а в итоге – деньги клиента.
– Да, разница большая. Вы задаете правильные вопросы, и человек на пятом или двадцатом вопросе, образно говоря, хлопнет себя по лбу и воскликнет: «Эврика! Нашел!» Примерно так?
– Спасибо за этот вопрос! Моя главная задача, чтобы человек в процессе нашего с ним общения, самостоятельно вышел на правильный ответ. Безусловно, я задаю вопросы, используя сильные стороны человека и подсвечивая его слабости. Отмечаю все несоответствия и провожу параллели с результатом, возвращая клиенту мысли о том, что является для него ключевым и решающим. Собственник компании, руководитель находится в системе, а я вне ее, что позволяет мне анализировать и видеть картину в целом. Чтобы он понял, как правильно использовать свой потенциал и как самостоятельно выстроить баланс.
– Есть какие-то методики для того, чтобы человек не сорвался, чтобы процесс настройки баланса не затянулся?
– Если вижу в этом необходимость, или если человек сам попросит меня, я предложу ему себя в качестве ментора, наставника и буду сопровождать его какое-то время. Но делать это максимально корректно, чтобы человек не расслаблялся, все выполнял сам и гордился этим. У человека, поверьте, есть все ресурсы для решения поставленной задачи, а пространство коучинга дает ему возможности для поиска контакта со своей индивидуальностью, с самим собой.
– И сколько у Вас за плечами историй, когда Вы помогли человеку «слезть с иглы» фанатической и неоправданной привязанности к делу?
– Любому коучу, как и врачу, необходимо соблюдать тайну клиента. Могу сказать, что обращаются и собственники компаний, и люди из мира искусства, которым я могу и хочу показать, насколько важен правильный баланс, который не только не мешает бизнесу, но и полезен ему. И когда бизнесмены начинают выстраивать отношения с близкими, с друзьями, то удивляются, что успех в бизнесе растет, а работа приносит радость. А почему? Потому что появляется поддержка в форме любви. После того, как удается выстроить отношения с детьми, происходит перестройка отношений внутри коллектива.
– Почему Вы решили стать бизнес коучем?
– Все произошло самым естественным образом, в период, когда наша семья занималась достаточно крупным торговым бизнесом. Работая с людьми, я ощутила в себе неподдельный интерес к тому, как меняются люди под влиянием обстоятельств, собственных действий и поступков. При этом всегда старалась дать подсказку, задать вовремя вопрос, вернуть им свое наблюдение, но не была до конца уверена в том, что поступаю правильно. Тогда и решила заняться поиском профессионального обучения тренерским навыкам.
А я человек действия, я мастер спорта и мне важно взять новую высоту и в спорте, и в деле, и в жизни. Подсказку, куда пойти учиться, мне дала мой коуч. Так я стала студенткой Института бизнес-коуча, прошла все курсы, и сегодня, как я уже говорила, являюсь куратором и executive coach. И я, простите за сленг, нереально счастлива. Главное, я вижу, как меняются люди. Они становятся круче и счастливее, выстроив баланс во всех жизненных сферах.
+7 919 391-93-32, WA,
Telegram
@alena_evtukhova80
