Мария ВОЙТЕНКО, генеральный директор ООО Страховое бюро «Перфектъ»
— Страховщики – особая каста людей, которые должны обладать и профессиональными знаниями, и стрессоустойчивостью и тонким психологическим чутьем. Как это узнать? Мы распознаем эти и другие качества и способности благодаря профессиональному тестированию. В первую очередь проводим тест на продуктивность. Соискателю предлагается несколько вопросов, ответы на которые позволяют понять, способен ли он работать на результат, или ему интересен сам процесс деятельности. Если же претендент не заточен ни на первое, ни на второе, мы ему отказываем. Из опыта работы я сделала вывод, что в нашу Компанию лучше набирать штат определенной возрастной категории – не старше 35 лет. В этом возрасте люди еще не перегружены опытом прежней работы, который часто мешает новому делу. Им проще привить знания, необходимые для работы в нашей Компании, специализирующейся на предоставлении эксклюзивных услуг юридическим лицам. Стараюсь не брать на работу людей, которые живут слишком далеко от офиса. В них вкладываешь знания, силы, а они при удобном случае сбегают в фирмы, что ближе к дому. Еще есть у нас такой фильтр, как недельная практика. Допущенный к ней новичок выполняет задания, предполагающие разные, в том числе, нештатные ситуации. Мы смотрим, насколько находчив претендент, как быстро он ориентируется и принимает решения и делаем вывод, надо ли с ним двигаться дальше или нет.
