Александр Кульбакин, генеральный директор ООО «Постэкспресс»

Без имени-11

- Стратегическая задача серьезной и настроенной на долгосрочную перспективу логистической компании, специализирующейся на услугах экспресс-доставки документов, посылок и других видов грузов – это опережающий поиск и внедрение решений, позволяющих быстро и качественно выполнить заказ.

Менеджмент Компании «Постэкспресс», открыв в 1998 году в Екатеринбурге свой первый офис, сделал ставку на внедрение разных форм и способов доставки, что позволило быстро занять свою нишу на рынке логистики и открыть представительства в других городах Урала и Сибири.

Вторая «фишка», которую особенно ценят наши клиенты и партнеры – это развитый сервис. Инвестиции в установку современного программного обеспечения позволили нам увеличить клиентскую базу. Согласитесь, вызов курьера и отслеживание процесса доставки и бухгалтерских расчетов через систему «личный кабинет» – это удобно, потому что позволяет отследить в режиме «онлайн» весь маршрут движения груза.

Я бы не сбрасывал со счетов и такую «набившую оскомину» рыночную «фишку», как гибкая цена. Здесь наша задача заключается в том, чтобы предоставить заказчику несколько вариантов эффективных логистических решений и тарифных планов разной ценовой категории. Клиенту это и выгодно, и приятно! Он понимает, что обратился в компанию, которая не «оберет до нитки», так как дорожит своей репутацией и настроена на долгосрочное сотрудничество.